La digitalización de las PYMEs en España es de vital importancia. Así lo afirma un reciente artículo (25/10/2018), de Iván García Miranda y Totti Könnölä, publicado por Cinco Días de El País. Efectivamente, a pesar de que tenemos la red de fibra más extensa de Europa, las PYMEs españolas tropiezan en la transformación digital.
Una revolución
Por ejemplo, en lo que respecta a la «facturación por comercio electrónico estamos debajo de la media europea». La Transformación Digital es la clave para mejorar la satisfacción del cliente y, por ello se debe considerar como una «revolución y no como una tendencia».
«Convertirse en una empresa digital requiere cambios mucho más profundos que simplemente invertir en la última tecnología». Se trata de una transformación total del negocio que incluye a todas las áreas de la empresa. Desde el modelo del negocio hasta el «enfoque del marketing». Los objetivos son «acelerar las ventas, aumentar el crecimiento del negocio y su rentabilidad».
Elementos clave
«Cada sector tiene sus características específicas, y más aún cada PYME, pero en este proceso existen al menos tres elementos clave:
- Identificar, desarrollar y lanzar nuevos modelos de negocio digitales;
- Reexaminar cada aspecto de las operaciones, y
- Comprender y aprovechar los datos».
El artículo, cuya lectura recomendamos, concluye que «es hora de que las PYMEs descubran y conozcan herramientas que ayuden a mejorar su negocio». Finaliza afirmando que «Las PYMEs pueden y deben transformarse ya.
Fuente: Cinco Días
Artículo: Texto completo
Imagen: Cortesía de Getty.
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